Sociedad de Desarrollo Tecnológico
Presentación
La Sociedad de Desarrollo Tecnológico, fundada en 1992, nace con la necesidad de asumir los grandes desafíos que le plantea la actualidad a la Universidad de Santiago de Chile.
La SDT incentiva, desarrolla y perfecciona, vínculos permanentes entre la universidad y los agentes sociales y productivos que dan vida al país; lazos que se transforman en una red de comunicaciones y propuestas de acciones concretas, entre dos culturas que tradicionalmente actuaron en escenarios paralelos.
La Sociedad de Desarrollo Tecnológico se define como una entidad multidisciplinaria, con una marcada orientación al mercado nacional e internacional, que asume la tarea de crear y desarrollar vínculos permanentes de transferencia tecnológica desde la universidad hacia el sector productivo y desde éste hacia la universidad.
Su trabajo se focaliza en estrategias de desarrollo institucional, procesos de negocios y recursos humanos, entre otros, constituyéndose en una respuesta eficiente a la búsqueda de competitividad de las instituciones. Las actividades desarrolladas por la sociedad en las áreas de capacitación laboral, desarrollo profesional y consultoría, reflejan el acelerado crecimiento del número y montos de actividad de los proyectos realizados con unidades académicas y clientes.
Misión
Atender con calidad la gestión financiera y administrativa de proyectos, para colocar a la Universidad de Santiago de Chile en un lugar destacado en la entrega de cursos de capacitación, asistencia técnica, programas de postítulo, postgrado, diplomados y educación continua.
Visión
Ser reconocidos como una institución de calidad en el ámbito de la gestión financiera y administrativa de proyectos para colocar a la Universidad de Santiago de Chile, en un lugar destacado en la entrega de cursos de capacitación, asistencia técnica, programas de postítulo, postgrado, diplomados y educación continua, que contribuyan al desarrollo tecnológico y social del país.
Organigrama
Certificaciones
Certificación ISO 9001:2015
En la actualidad las compañías con operaciones en Chile requieren calidad y seguridad de los servicios que contratan, la certificación ISO 9001:2015 tal como hoy exhibe la Sociedad de Desarrollo Tecnologico de la Universidad de Santiago de Chile Ltda. resulta fundamental, sobre todo porque de esta manera pueden entregar garantías de que sus servicios como empresa cumplen con los más altos estándares. “La certificación consiste en validar una metodología que se denomina Modelo de Calidad para la Mejora Continua. Nuestra misión es usar ese modelo para ir mejorando nuestros tiempos de respuestas en la atención al cliente y los procesos que utilizamos. Por ello, consideramos un reto mantener la certificación, que es casi tan importante como conseguirla, lo que nos obliga a ser cada día mejores”
Alcance
El Sistema de Gestión de la Calidad de la Sociedad de Desarrollo Tecnológico de la Universidad de Santiago de Chile Limitada y por la Fundación para el Desarrollo del Emprendimiento, en adelante denominadas en conjunto Empresas y Fundaciones USACH, comprende el Servicio de Administración Financiera de Proyectos, mediante procesos de gestión, que involucran a las siguientes unidades: Dirección Ejecutiva, Gestión y Operaciones de Proyectos, Postulaciones y Contratos de Proyectos, Mejora Continua, Crédito; Cobranza, Tesorería, Contabilidad, Servicios de apoyo como Mantenimiento Informático, Recursos Humanos, Oficial de cumplimiento y Compras, dirigidos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes y partes interesadas.
Exclusiones
El Sistema de Gestión de la Calidad de la Sociedad de Desarrollo Tecnológico de la Universidad de Santiago de Chile Limitada y por la Fundación para el Desarrollo del Emprendimiento, en adelante denominadas en conjunto Empresas y Fundaciones USACH, realiza las siguientes exclusiones en conformidad con la Norma ISO 9001:2015:
7.1.5. Recursos de Seguimiento y Medición: El requisito 7.1.5 no aplica debido a que no se utiliza equipos o instrumento de medición que afecten la conformidad del servicio.
8.3. Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios: El requisito 8.3 no aplica para el Sistema de Gestión de la Calidad, debido a que no se realiza ningún diseño y desarrollo, dado que los requisitos corresponden a trámites administrativos, en los cuales no se transforman requisito inespecífico de cliente, sino que aporta un servicio de administración, los que se encuentran regulados de acuerdo con las especificaciones y lineamientos legales y reglamentarios.
Documentos
Manual de Calidad
Mapa de procesos
Política de Calidad
